Shipping policy
1. Informații generale
Maroqui livrează produsele exclusiv prin firme de curierat partenere, pe întreg teritoriul României.
Ne străduim să procesăm și să expediem toate comenzile în cel mai scurt timp posibil.
2. Timp de procesare
Comenzile sunt procesate în termen de 1 zi lucrătoare de la confirmarea acestora.
Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
3. Termen de livrare
După predarea coletului către firma de curierat, termenul estimat de livrare este de 1–3 zile lucrătoare, în funcție de localitatea de destinație.
În perioadele aglomerate (Black Friday, sărbători legale etc.), termenul de livrare poate fi prelungit.
4. Costul transportului
- 19 lei pentru comenzile cu valoare sub 199 lei.
- Transport GRATUIT pentru comenzile cu valoare de minimum 199 lei.
5. Metode de livrare
Produsele sunt livrate prin firme de curierat partenere, direct la adresa indicată de client în momentul plasării comenzii.
6. Verificarea coletului
Vă recomandăm să verificați integritatea coletului la primire.
Dacă observați deteriorări vizibile ale ambalajului sau lipsa unor produse, vă rugăm să ne contactați în cel mai scurt timp.
7. Întârzieri
Maroqui nu poate fi responsabilă pentru întârzierile cauzate de firma de curierat, condițiile meteo, sărbătorile legale sau alte situații independente de voința noastră.
8. Date de contact
Pentru orice întrebări privind livrarea comenzilor, ne puteți contacta:
Denumire firmă: DCD AUTOTRADE SRL
Adresă: Bucuresti, sector 1, Bd.Luptatorilor Nr.22, ap.2
Telefon: +40751363584
E-mail: office.maroqui@gmail.com
